Managementul calității mediului intr-o societate comercială

0. INTRODUCERE

Odată cu intrarea Romaniei în UE se observă un interes tot mai mare al firmelor și organizațiilor pentru protejarea mediului înconjurător și pentru aspectele legate de mediu.

În acest scop o serie de firme/organizații au început să introducă în strategiile lor de management măsuri privind activitățile de mediu și protecția mediului.

Implemetarea unui sistem de management de mediu a început să reprezinte o preocupare majoră pentru numeroase firme/organizații, conștientizând avantajele obținute de către acestea prin introducerea unui management de mediu competitiv, începând să aloce din ce în ce mai multe resurse financiare, materiale și umane pentru construirea unui astfel de sistem de management.

Lucrarea de față își propune să prezinte, să analizeze și să detalieze principalele implicații și influențe pe care implementarea unui SMM la are asupra firmelor/organizațiilor din România, în general cât și prezentarea uni model de SMM implementat din domeniului construcțiilor.

Lucrarea dorește să prezinte și un model de abordare și implemenatare a SMM din perspectiva componentei manageriale, in conformitate cu cerințele standardului SR EN ISO 14001: 2015.

Lucrarea a fost împărțită în 4 capitole astfel:

În capitolul I sunt prezentate int-o formă succintă seria de Standarde ISO 14000 - familia de Standarde de Mediu, care este concepută pentru a fi pusă în aplicare conform ciclului PDCA (Planifică-Efectuează-Verifică-Acționează), elaborate de catre Comitetul Tehnic internațional ISO/TC 207.

În capitolul II este prezentat Standardul SR EN 14001:2015 unde sunt specificate cerințele pentru un sistem de management de mediu pe care poate să-l utilizeze o organizație pentru a-și crește performanța de mediu si o ajuta să-și atingă rezultatele intenționate ale sistemului său de angajament de mediu, care oferă valoare pentru mediu, pentru organizația însăși și pentru părțile interesate.

În capitolul III sunt descrise principale etape pe care trebuie sa le parcurgă organizațiile care doresc să implementeze un Sistem de Management de Mediu (SMM) și beneficiile pe care le au in urma certificarii SMM de catre organisme de tertă parte.

În capitolul IV este prezentat detaliat Sistemul de Management Integrat Calitate - Mediu din cadrul firmei SC INTRACOM SA așa cum este este el implementat și certificat, în conformitate cu cerințele Standardului de mediu SR EN ISO 14001 si Stamdardul de Calitate SR EN ISO 9001, referitoare la segmentele semnificative din activitatea firmei, precum:

- calitatea aerului;

- nivelul de zgomot;

- calitatea apei industriale.

În capitolul V sunt prezentate concluziile privind avantajele și dezavantajele implementării unui SMM in cadrul unei organizații.

1. SCURT ISTORIC AL STANDARDELOR DE MEDIU 14000

1.1 Introducere

Problemele ambientale, care pot fi considerate ca au aparut o data cu dezvoltarea civilizatiei pe Terra, nu au suscitat interes decat mult mai tarziu, in secolul XX, cand mediul inconjurator era deja serios afectat de activitatile umane

Primii care si-au pus problema eleborarii unui standard, care sa sustina protectia mediului si sa previna poluarea, in echilibru cu necesitatile economico-sociale, au fost britanicii, care au emis BS 7750, unde se defineste sistemul EMAS (ECO Management and Audit Scheme).

Pasul urmator l-a constituit aparitia grupei de standarde internationale ISO 14000, unde se definesc sistemele de management de mediu (EMS) si auditul acestora.

ISO (Organizația Internațională pentru Standardizare) a elaborat standarde care ajută organizațiile să adopte o abordare a managementului proactiv al problemelor de mediu:

Familia de standarde ISO 14000 referitoare la managementul de mediu, sunt aplicabile în orice tip de organism public sau privat (companii, administrații, servicii publice).

ISO vine în sprijinul organizațiilor pentru a răspunde provocărilor legate de schimbările climatice cu ajutorul standardelor de cuantificarea, de verificare a emisiilor de gaze cu efect de seră și a metodelor de măsurare a amprentei de carbon a produselor.

1.2 Standardizare, management de mediu și dezvoltare durabilă

Tot mai multe organizații din întreaga lume și partenerii acestora sunt conștiente de aspectele legate de managementul mediului, comportament social responsabil și dezvoltarea durabilă. Organizațiile guvernamentale și autoritățile de reglementare recurg din ce în ce mai mult la standardele internaționale pentru a stabili cadrul care să permită asigurarea conformității și coerența la nivel național și internațional. Standardele internaționale și documentele normative conexe furnizează consumatorilor, autoritățile de reglementare și organismelor de interes publice și privat, instrumente de mediu interesante din mai multe motive:

CAP 1

[1] Revista La famille ISO 14000 des normes internationales pour le management environnemental pag.6-10

[1] http://stiintasiinginerie.ro

[1] https://www.iso.org

CAP 2

[2] Internet http://www.sicert.ro

[2] SR EN ISO 14001: 2015 - Sisteme de management de mediu. Cerinte cu ghid de utilizare

CAP 3

[3] Romanian Statistical Review - Supplement nr. 10 / 2015-Conf.univ.dr. Cibela NEAGU - Etapele implementării unui sistem de management al calității pag.86-92

CAP 4

[4] Documentele Sistemului de Management al Calitatii mediului al firmei SC INTRACOM SA ediția 06, revizia 00 din data de 12.01.2016