Companii Traditionale versus Companii Low Cost

Cuprins licenta Cum descarc?

CAPITOLUL 1: PREZENTARE A COMPANIEI AERIENE ALITALIA 3
1.1. Istoric 3
1.2. Parteneriate 6
1.3. Clienti 7
1.4. Furnizori 8
1.5. Concurenta 11
CAPITOLUL 2. ANALIZA ACTIVITATII COMPANIEI AERIENE ALITALIA 13
2.1.Indicatori ai ofertei 13
2.1.1.Flota 13
2.1.2.Rute 13
2.1.3.Destinatii 14
2.1.4.Servicii (program de fidelitate) 14
2.2.Indicatori ai traficului 14
2.2.1.Numar de pasageri 14
2.2.2.R.P.K.(venit/pasager/km) 16
2.2.3.L.P.F.(grad de incarcare) 16
2.3. Indicatori economico-financiari 17
2.3.1. Cifra de Afaceri 17
2.3.2. Veniturile 19
2.3.3. Cheltuielile 21
2.3.4. Profitul 23
2.3.5 Rata rentabilitatii comerciale 26
CAPITOLUL 3: METODE DE REDRESARE ECONOMICA PENTRU ALITLAIA IN CONDITIILE CRIZEI ECONOMICE ACTUALE 28
3.1. Modelul Low-Cost: costuri mici - preturi mici - niciun serviciu 29
4.1. Avantajele oferite de compania Alitalia 30
3.3. Categorii de tarife Alitalia 31
3.4. Imbunatatirea serviciilor Alitalia in 2010 32
3.5. Metode de reducere a pretului biletului de avion Alitalia 33
3.6. Alitalia in fata companiilor low-cost 39
CAPITOLUL 4: METODE DE IMBUNATATIRE A SERVICIILOR DE ACHIZITIONARE A BILETELOR IN CADRUL COMPANIEI ALITALIA. SERVICII DE E-TICKETING 41
4.1. Biletul electronic si Biletul manual 41
3.2. Constructia tarifara a biletului manual 43
4.3. E - Ticket, avantaje si dezavantaje 48
CONCLUZII 52


Extras din licenta Cum descarc?

CAPITOLUL 1: PREZENTARE A COMPANIEI AERIENE ALITALIA
1.1. Istoric
Activitatea companiei aeriene Alitalia a inceput in data de 5 mai 1947 cu zborul "Alcione", un avion Fiat G-12 pilotat de Virginio Reinero pe ruta Torino-Roma-Catania. In acest an a transportat deja 10.000 de pasageri. Doua luni mai tarziu, un Savoia Marcghetti SM - 95 decoleaza de la Roma direct catre Oslo cu 38 de marinari norvegieni, efectuand astfel primul zbor international al companiei. In martie anul urmator, un Lancastrian deschide prima linie intercontinentala cu un zbor de 36 de ore pe ruta Milano, Roma, Dakar, Natal, Rio de Janeiro, Sao Paolo si Buenos Aires.
In 1960, Compania devine vectorul oficial al Olimpiadei de la Roma. In acei ani, apar primele aparate de zbor DC - 8 Caravelle si se ajunge la cifra record de un milion de pasageri transportati.
Dezvoltarea companiei detine o crestere spectaculoasa si in anii '70 datorita initierii rutelor catre America de Nord si Japonia si de asemenea intrarii in functiune a "gigantului cerului" Jumbo B747, cu o capacitate de 369 de locuri. Anii 80 - 90 introduc in flota companiei modelul McDonnell Douglas MD80 si MD11, Airbus si Boeing 767 si astfel numarul pasagerilor ajunge la 20 de milioane in fiecare an.
Incepand cu 7 iulie 2001, Alitalia face parte din Alianta Internationala Sky Team, care uneste noua dintre cele mai mari companii aeriene mondiale: Northwest, KLM, Air France, Continental, Delta Air Lines, Korean Air, Aeromexico, CSA Czech Airlines si Aeroflot si care serveste cu propria retea de zboruri 128 de destinatii in mai bine de 130 de tari. Compania detine 181 de aparate de zbor si doua hub-uri pricipale: Fiumicino si Malpensa, de unde porneste o intreaga retea de zboruri in 63 de tari pe cele 6 continente. In crestere, in special , se afla si reteaua de zboruri si legaturi catre Estul Europei, India si China iar transportul de marfuri este si el in expansiune, depinzand in primul rand de cerere. 
1946 - 1948
11 ani mai tarziu dupa ce a fost infiintata la Roma pe data de 16 septembrie 1946 sub numele de Alitalia - Aerolinee Internazionali Italiene, compania a adoptat numele de Alitalia-Linee Aree Italiane in urma fuziunii cu LAI-Linee Aeree Italiane. 
Tot in aceasta perioada, a avut loc primul zbor Alitalia, in data de 5 mai 1947 cu un avion Fiat G-12 pilotat de Virginio Reinero pe ruta Torino-Roma-Catania. In acest an a transportat deja 10.000 de pasageri. Doua luni mai tarziu, un Savoia Marcghetti SM - 95, numit ,,Marco Polo", decoleaza de la Roma direct catre Oslo cu 38 de marinari norvegieni, efectuand astfel primul zbor international al companiei. In martie anul urmator, un Lancastrian deschide prima linie intercontinentala cu un zbor de 36 de ore pe ruta Milano, Roma, Dakar, Natal, Rio de Janeiro, Sao Paolo si Buenos Aires.
1949 - 1957 
La sfarsitul anului 1949, flota companiei aeriene se reannoieste complet: vechile aeronave sunt inlocuite cu patru noi aparate de zbor Douglas DC-4, achizitioanate de la Pan American. Anul urmator, o data cu aparitia primelor insotitoare de zbor, se lanseaza si moda Surorilor Fontana, prin crearea uniformelor pentru Alitalia.
Pe data de 31 octombrie 1975, datorita fuziunii cu LAI, se naste Alitalia-Linee Aeree Italiane, singura companie aeriana italiana cu primul aeroport, Roma Ciampino. 
1960 - 1961
Anul 1960 reprezinta pentru Alitalia momentul cand este recunoscuta ca principala companie aeriana, cu ocazia Olimpiadei De la Roma. In acelasi an, sunt utilzate pentru prima data aero-jet-urile DC-8 si Caravelle si se ajunge la numarul record de pasageri transportati si anume de 1 milion. De asemenea, in acest an, aeroportul principal devine Fiumicino. Aeroportul Leonardo Da Vinci, se deschide oficial pe data de 11 iunie 1961, cand se inaugureaza si Centrul de Training pentru Personalul de Zbor si ,,Citta di Volo".
1964 - 1967
Pe data de 3 iunie 1964 se naste la Napoli ATI - Transportul Aerian Italian - societate a grupului Alitalia, destinata transportului national. Anul urmator, compania atinge numarul de 3 milioane de calatori si serveste pentru prima data mancare calda la bord. In anul 1967, Alitalia isi muta sediul central din calea Maresciallo Pilsudski, in Cartierul EUR din Roma.


Fisiere in arhiva (1):

  • Companii Traditionale versus Companii Low Cost.doc

Imagini din aceasta licenta Cum descarc?

Banii inapoi garantat!

Plateste in siguranta cu cardul bancar si beneficiezi de garantia 200% din partea Diploma.ro.


Descarca aceasta licenta cu doar 8 €

Simplu si rapid in doar 2 pasi: completezi adresa de email si platesti.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:



* La pretul afisat se adauga 19% TVA.


Hopa sus!