CAPITOLUL I ARTA DE A NEGOCIA Negocierea este un talent, un har înnascut, dar şi o abilitate dobânditã prin experienţã şi învăţare . Specialiştii spun cã negocierea este o ştiinţã. O aptitudine înnãscutã sau dobânditã în urma experienţei. Un lucru este clar: în lumea turisticã “a negocia” este un verb care te îmbogãţeşte. Singurul motiv pentru care oamenii tind sã plãteascã un preţ exagerat este lipsa informaţiei sau în unele cazuri, o anumitã decenţã care te împiedicã sã te târguieşti “la sânge” . Totuşi, trebuie ştiut cã în unele ţãri negocierea este o tradiţie, un ritual. În statele ar... vezi detalii
INTRODUCERE Astăzi, mai mult ca oricând, ne aflăm în situaţia de a învăţa să recepţionăm critic mesajele care ajung la noi şi care încearcă să ne convingă şi să ne transforme în susţinători ai vreunui punct de vedere sau, mai rău, ai vreunui oportunist interesat de obţinerea capitalului politic, religios sau de altă natură. În fiecare zi, oamenii au dorinţe, interese sau măcar un punct de vedere numai “al lor”, fiecare convinge sau se lasă convins, fiecare are ceva de schimbat cu altcineva şi trebuie să se ajungă la o înţelegere. Totuşi, după cum bine se ştie, mai înainte de a ajunge la ... vezi detalii
aINTRODUCERE Negocierea joacă un rol important în tranzacţiile comerciale internaţionale. Ea acoperă în prezent o gama largă de domenii, cum sunt cel politico-diplomatic, social, cultural şi, cu deosebire, cel economic. Faţă de negocierile care se desfaşoară în alte domenii, negocierea comercială internaţională prezintă o serie de trăsături specifice, atât în ceea ce priveşte conţinutul şi modul de derulare, cât şi în privinţa strategiilor şi tacticilor utilizate. în acelaşi timp, ea se înscrie în cadrul teoretic şi experienţa practică a negocierii, în general, ca formă de comunicare umană... vezi detalii
O POVESTE Ora 7.00. O zi obişnuită de marţi. Sună ceasul. Pentru a doua oară. În 10 ani de trezit dimineaţa, mi-am educat simţurile astfel încât să nu-l audă prima dată. Mă dau anevoie jos din pat şi urmez acelaşi itinerariu ca în fiecare dimineaţă a săptămânii: baie-spălat, dulap-îmbrăcat, camera lu` ăla micu`- trezit, bucătărie-mâncat. În camera lu` ăla micu`, care e mare de acum, zăbovesc mai mult. Trebuie să le facă o vizită bunicilor azi şi nu e prea doritor. Îl iau repede : “Tati, cu cine vrei să mergi azi la ţară, cu mine sau cu mami?” Opţiunea de a merge cu mine nu e atractivă del... vezi detalii
CAPITOLUL I – DIPLOMAŢIA 1. Conceptul de diplomaţie Semnificaţia semantică a conceptului de diplomaţie s-a modificat de-a lungul timpului. Constatăm că unuia şi aceluiaşi concept i se ataşează mai multe semnificaţii care sunt uneori complementare, alteori disjuncte. Vom ilustra această stare de lucruri prezentând atât diversitatea de semnificaţii acordate acestui concept în unele dicţionare cât şi unele definiţii date de autori ai unor tratate dedicate acestei teme. Astfel în Petite Larouse termenul este definit ca “ştiinţa raporturilor internaţionale”, în Webster “arta si practica condu... vezi detalii
Introducere Ȋn lumea contemporanǎ existǎ numeroase conflicte şi probleme nerezolvate care pun ȋn pericol securitatea internaţionalǎ. Aceastǎ securitate sau mai degrabǎ spus echilibru al sistemului internaţional a fost asigurat ȋn timpul Rǎzboiului rece de balanţa de putere. Mai exact echilibrul a fost dictat de cei doi mari poli de putere ȋnvingǎtori ȋn al doilea Rǎzboi Mondial şi anume SUA şi URSS. Este foarte adevǎrat faptul cǎ nu au fost singurele state care au ieşit victorioase dar puterea unuia dintre ele era la acelaşi nivel sau dacǎ nu chiar mai mare decȃt o putere cumulatǎ a celor... vezi detalii
Lumea in care traim, lumea noastra reala, este o uriasa masa de negocieri la care, fiecare dintre noi, fie ca vrem sau nu, este participant. Ne place sau nu acest lucru, zilnic intram in conflict cu cei din jurul nostru (agenti comerciali, concurenti, seful nostru, familie etc.) iar modul cum abordam problemele care apar va determina armonizarea intereselor proprii dar, in acelasi timp si ale partenerilor nostri. Negocierea joaca un rol important in tranzactiile comerciale internationale. Ea acopera in prezent o gama larga de domenii, cum sunt cel politico-diplomatic, social, cultural si, c... vezi detalii
INTRODUCERE Mediul de afaceri in care activeaza intreprinderile este plin de neprevazut, daca tinem seama de faptul ca cei mai multi factori ce il definesc scapa controlului imediat al acestora. Intreprinderile trebuie sa se astepte intotdeauna la numeroase obstacole carora trebuie sa le faca fata pentru a supravietui si a prospera. Firmele de succes au o viziune orientata din exterior catre interior. Acestea inteleg ca, in mediul in care opereaza, se ivesc mereu oportunitati sau amenintari si acorda o importanta deosebita urmaririi permanente si adaptarii continue a activitatii la schimba... vezi detalii